Assistenza Bonus 18 app

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Per assistenza tecnica su malfunzionamenti dell’applicazione “18app” o per informazioni generali su come partecipare all'iniziativa, chiama il numero verde 800 991 199 (attivo lun-ven 9/17.30)
Se vuoi avere chiarimenti su fatture rifiutate e rimborsi ottenuti oppure se ti occorre assistenza per la compilazione delle fatture elettroniche, scrivici una mail all'indirizzo 18app.assistenza@consap.it. Il team di assistenza prenderà in carico la tua richiesta e ti risponderà entro 10 giorni lavorativi. Per aiutarci a fornire il servizio, ricordati di specificare nel corpo della mail queste importanti informazioni aggiuntive:
  • codice esercente
  • partita iva
  • eventuali recapiti
  • numero progressivo della fattura per la quale intendi chiedere una verifica (se disponibile)